Återkoppling av gasmätaren

Återkoppling av gasmätare: underanmälan och avstängning på grund av obetalda belopp

När du flyttar till en ny bostad är en av de första sakerna att göra att återställa gasförsörjningen. Om den tidigare hyresgästen har sagt upp avtalet officiellt och gasmätaren har stängts av som vanligt är det viktigt att ordna en underanmälan (ingå ett nytt avtal för en befintlig anslutning). Denna procedur kostar vanligtvis cirka 50 euro och tar ungefär 10-12 arbetsdagar.

Om gasen stängdes av på grund av den tidigare användarens skulder är processen annorlunda. I detta fall måste du först kontakta leverantören som stängde av gasen. Om skulden tillhör dig måste den betalas i sin helhet. Om du är en ny hyresgäst utan koppling till det tidigare avtalet kan du ordna en underanmälan eller ändra ägaren till kontot genom att bevisa att du inte har något att göra med skulden och tillhandahålla dokument som styrker din rätt att använda fastigheten. I detta fall behöver du inte betala någon annans skuld.

Hur man återställer gasförsörjningen efter avstängning

För att åter använda gasen måste du åtgärda orsaken till avstängningen. Vanliga anledningar till avstängning är:

obetalda räkningar;
identifierade säkerhetsbrister eller fel på utrustningen;
uppsägning av kontraktet av den tidigare hyresgästen.

Efter att orsaken har åtgärdats måste du kontakta gasleverantören. Det är leverantören som hanterar begäran till den lokala distributionsnätsoperatören, som sedan skickar en specialist för att återansluta gasen.

Avstängning på grund av obetalda belopp

Om gasen stängdes av på grund av obetalda belopp måste du:

Betala alla förfallna räkningar i sin helhet, inklusive eventuella straffavgifter och avstängningskostnader.
Skicka en betalningsbekräftelse till leverantören via ditt personliga konto, app, e-post eller annan anvisad metod.
Efter att begäran har mottagits är operatören skyldig att återansluta gasen inom två arbetsdagar.

Om en modern elektronisk mätare är installerad kan återanslutningen göras på distans, vilket snabbar upp processen avsevärt.

Avstängning av säkerhetsskäl

Om gasförsörjningen har stängts av på grund av en läcka eller annan farlig situation måste du:

Kontakta en licensierad specialist för att åtgärda problemet.
Få dokument som intygar att systemet är säkert och fritt från läckage.
Skicka in dessa dokument till leverantören för att ordna återanslutning.

Flytta till en ny bostad och underanmälan

Om lägenheten är ansluten till gasnätet men gasen inte levereras på grund av att den tidigare hyresgästens avtal har upphört måste du skapa ett nytt avtal med den valda leverantören. Denna process kallas subentré.

Återanslutningsfrister

Tidsfristerna regleras av den italienska energimyndigheten ARERA.

Efter avstängning på grund av obetalda belopp eller säkerhetsskäl

Gasförsörjningen måste återanslutas inom högst två arbetsdagar efter att leverantören har fått de nödvändiga dokumenten. Med en elektronisk mätare kan återanslutningen ske nästan omedelbart.

Vid registrering av en underanmälan

Den maximala tiden är 12 arbetsdagar:

Upp till 2 arbetsdagar ges åt leverantören för att behandla ansökan;
Upp till 10 arbetsdagar - åt nätsoperatören för att slutföra anslutningen.

Ersättning för förseningar

Om de fastställda tidsfristerna inte följs debiteras konsumenten automatiskt ersättning:

35 euro - för en försening på upp till dubbelt så lång tid som standardperioden;
70 euro - för en försening på upp till tre gånger standardperioden;
105 euro - om förseningen överstiger tre gånger standardperioden.

Ersättningen dras av som rabatt på gasräkningen.

Kostnad för återanslutning

Den totala kostnaden varierar vanligtvis från 50 till 100 euro eller mer, exklusive eventuell skuld. Alla kostnader ingår i den första fakturan efter anslutningen.

Vid avstängning på grund av obetalda belopp

Kostnaderna inkluderar:

fast avgift till nätsoperatören - 27,61 euro;
för fjärranslutning via en elektronisk mätare - 13,80 euro;
administrativa kostnader för leverantören - vanligtvis från 20 till 40 euro.

Vid underanmälan

Vanligtvis inkluderas följande kostnader:

30 euro till nätsoperatören;
23 euro inom det reglerade marknadssegmentet eller från 20 till 45 euro på den fria marknaden;
stämpelskatt på 16 euro (vid behov).

Säkerhetskontroll av utrustning

Om avstängningen beror på en gasläcka eller längre driftstopp måste operatören kontrollera säkerhetsdokumentationen. Kostnaden för en sådan kontroll varierar från 47 till 70 euro beroende på utrustningens effekt.

Vilka dokument krävs

För att registrera en underanmälan

Du måste lämna in följande dokument:

pass eller annan identitetshandling;
skattekod (Codice Fiscale);
PDR-kod (14-siffrig identifierare för gasförsörjningspunkten);
kontaktinformation och bankkontouppgifter för automatiska betalningar (vid behov);
dokument som bekräftar ägande eller hyresavtal för bostaden.

För återanslutning efter avstängning på grund av obetalda belopp

Du behöver följande dokument:

bekräftelse på betalning av skulden;
kundnummer eller PDR-kod;
ifyllt betalningsmeddelande från leverantören.

För att bekräfta systemets säkerhet

Om avstängningen var relaterad till en olycka eller längre driftstopp krävs följande dokument:

Formulär H/40 ifyllt av konsumenten;
Formulär I/40 ifyllt och signerat av en certifierad specialist som bekräftar gasinstallationens funktion och täthet.

När alla nödvändiga uppgifter har lämnats kommer operatören att kunna återansluta gasen inom de lagstadgade tidsramarna.